Ziele / Nutzen

• Schaffung der Grundlagen für erfolgreiche Führungsarbeit I.: zielführende Kommunikation auf der Sach- UND der Beziehungsebene
• Schaffung der Grundlagen für erfolgreiche Führungsarbeit II.: die wichtigsten Führungswerkzeuge kennen und anwenden lernen
• Schaffung der Grundlagen für erfolgreiche Führungsarbeit III. Führung der eigenen Person und die Vorbildfunktion
• Feedback-, Kritik- und Konfliktlösungsmethoden kennen und anwenden lernen, um auch schwierige Situationen sicher zu meistern
• Transfer in den Berufsalltag

Inhalte

• Master Modelling: Was zeichnet Top-Führungskräfte aus?
• Die häufigsten Führungsfehler und wie Sie diese vermeiden
• Führen mit emotionaler Intelligenz: Grundlegende Pacing- und Leading-Techniken
• Aktives Zuhören, konstruktives Feedback und zielführende Kritik üben
• "Wer fragt der führt": Fragetechniken für zielgerichtetes Führen
• Situatives Führen nach Hersey & Blanchard
• Kommunikationsbarrieren erkennen und auflösen, Win-Win-Situationen erzeugen
• Frühzeitiges Erkennen und Analysieren von Konfliktpotential
• Sicherer Umgang mit schwierigen Mitarbeitern lernen
• Souverän auf unsachliche Bemerkungen reagieren
• Konstruktiver Umgang mit Widerständen
• Entwickeln und Umsetzen des eigenen "Master-Plans-Führung"

Methode

Praxisnahes, interaktives Training mit vielen Übungen, Fallbeispielen, Erfahrungsaustausch, Feedback, Videoanalysen, Best-Practice-Ansätzen und Diskussion.
Die Methoden sind direkt umsetzbar!

Ziele / Nutzen

• Fortgeschrittene Kommunikations- und Führungswerkzeuge kennen- und anwenden lernen, Erweiterung des persönlichen Repertoires
• Best-Practice Austausch mit erfahrenen Kollegen
• Führungsgrundsätze, Werte und Leitlinien in den Führungsalltag integrieren
• Transfer in den Berufsalltag

Inhalte

• Analyse des persönlichen Führungsstils - persönliche Führungskompetenz erkennen und gezielt fördern
• Bewusst machen eigener Kommunikations- und Konfliktlösungsmuster und Erweiterung des persönlichen Repertoires
• Führen mit emotionaler Intelligenz: Fortgeschrittene Pacing- und Leading-Techniken
• Der Blick auf das Wesentliche schärfen: Prioritäten setzen und Entscheidungen treffen
• Grundbedürfnisse bei Mitarbeitern erkennen und gezielt nutzen
• Die Rahmenbedingungen für produktive Mitarbeiter schaffen: Das Flow-Kanal-Modell
• Eigen- und Fremdbild schärfen: Feedback und konstruktive Kritik
• Arbeits- und Teamprozesse zielorientiert steuern nach dem Harvard-Modell
• Fördern und Fordern in Balance bringen
• Natürliche Autorität und Impulskontrolle aufbauen
• Exit-Strategien bei hoher Emotionalität kennen und anwenden lernen
• Integration von Führungsgrundsätzen, Werten und Leitlinien in den Führungsalltag

METHODE

Praxisnahes, interaktives Training mit vielen Übungen, Fallbeispielen, Erfahrungsaustausch, Feedback, Videoanalysen, Best-Practice-Ansätzen und Diskussion.
Die Methoden sind direkt umsetzbar!

Ziele / Nutzen

• Schaffung der Grundlagen für zielorientiertes Führen ohne Vorgesetztenfunktion: Kommunikation auf der Sach- UND der Beziehungsebene
• Kennen und anwenden lernen der wesentlichen Führungsinstrumente
• Rollenklärung, Selbstreflexion und Feedback
• Zielorientiertes Führen von Spezialisten
• Das eigene Durchsetzungsvermögen stärken
• Integration und Transfer in den Alltag

Inhalte

• Sicherer Umgang mit der besonderen Rolle: die Do's und Don'ts – typische Fehler vermeiden
• Analyse des persönlichen Führungsstils - persönliche Führungskompetenzen erkennen und gezielt fördern
• Bewusst machen eigener Kommunikations- und Führungsstrategien und Erweiterung des persönlichen Repertoires
• Menschen abholen UND sich durchsetzen: Pacing- und Leading-Techniken
• Klippen und Stolpersteine erkennen und mit Widerständen konstruktiv umgehen lernen
• Motivieren und Empowern: Teamdynamik nutzen und Commitment erzeugen
• Konstruktiver Umgang mit Hierarchie und Spezialisten
• "Wer fragt der führt": Fragetechniken für zielgerichtetes Führen
• Gespräche in win-win-Situationen lenken: das Konfliktlösungsmodell
• Integration und Transfer in den Arbeitsalltag

Methode

Praxisnahes, interaktives Training mit vielen Übungen, Fallbeispielen, Erfahrungsaustausch, Feedback, Videoanalysen, Best-Practice-Ansätzen und Diskussion.
Die Methoden sind direkt umsetzbar!

Ziele / Nutzen

• Individuelle Muster zur Durchsetzung von Erwartungen, Zielen und Standpunkten erkennen, reflektieren und gezielt nutzen lernen
• Die allgemeinen Muster der Durchsetzungskraft lesen und anwenden lernen
• Wirkungsvolle verbale und nonverbale Techniken kennen und anwenden lernen
• Was passt zu mir? Integration und Transfer in den Alltag

Inhalte

• Master-Modeling: Lernen von den Besten - was zeichnet besonders durchsetzungsfähige Menschen aus?
• Die häufigsten Fehler in der Kommunikation und wie Sie diese vermeiden
• Menschen richtig einschätzen und gezielt auftreten
• Nörgler, Blockierer, Besserwisser und Machtmenschen gewinnen
• Techniken zur Deeskalation in heiklen Situationen
• Coping-Strategien: Konstruktiver Umgang mit negativen Emotionen
• Menschen abholen: Pacing-Techniken
• Nonverbal überzeugen: Leading-Techniken
• Durchsetzungskraft – persönliche SWOT-Analyse
• Vorbereitende Tipps und Tricks
• Erkennen und Beseitigen von Durchsetzungsblockaden
• Reaktionen des Körpers bei Unsicherheit und was präventiv und situativ hilft
• Integration und Umsetzung in den Arbeitsalltag

Methode

Viele praktische Übungen mit Feedback, Videoanalyse und Videofeedback, Einzel- und Gruppenarbeiten, Act Storming, Rollenspiele, Erfahrungsaustausch, Best-Practice-Ansätze und Diskussion.
Die Methoden sind direkt umsetzbar!

Ziele / Nutzen

• Schaffung der Wissensgrundlagen, welchen Grundmustern Konflikte folgen und was für den konstruktiven Umgang damit zielführend ist
• Einen praktischen Leitfaden für den konstruktiven Umgang mit Konflikten kennen und anwenden lernen
• Erweiterung des persönlichen Repertoires an Werkzeugen für den sicheren Umgang mit Konflikten
• "Emotional Management": Coping- und Deeskalations-Strategien kennenlernen
• Integration und Transfer in den Alltag

Inhalte

• Die Grundmuster von Konflikten erkennen lernen
• Bewusstmachen persönlicher Verhaltensmuster in Konflikten und Erweiterung des persönlichen Repertoires
• Konflikterkennung und Konfliktprävention
• "Weich am Menschen, hart in der Sache": Konflikte lösungsorientiert angehen
• Wirkungsvolle Werkzeuge zur konstruktiven Steuerung von Konflikten: Pacing/Leading, Fragetechniken, Leitfaden Konfliktlösungsmodell
• Die Bedürfnisse hinter den Konflikten erkennen und nutzen lernen
• Erkennen von Eskalationsgefahren und Nutzen von Eskalations- und Deeskalationsmöglichkeiten
• Umgang mit Konflikten in Gruppen und Teams
• Impulskontrolle und Coping-Strategien: Konstruktiver Umgang mit negativen Emotionen
• Integration und Transfer in den Arbeitsalltag

Methode

Viele Praxisübungen, Wissensinput, Rollenspiele, act storming, Gruppenarbeiten, Erfahrungsaustausch, Best-Practice-Ansätze und Diskussion.
Die Methoden sind direkt umsetzbar!

Ziele / Nutzen

• Das Bewusstsein schaffen, was schwierige Zeitgenossen "schwierig" macht
• Einen praktischen Leitfaden für den souveränen Umgang mit schwierigen Zeitgenossen kennen- und anwenden lernen
• Erweiterung des persönlichen Repertoires an Werkzeugen für den sicheren Umgang mit schwierigen Zeitgenossen
• Impulskontrolle, Coping- und Deeskalations-Strategien kennenlernen
• Integration und Transfer in den Alltag

Inhalte

• Persönliche Kommunikationsbarrieren erkennen und auflösen
• Menschen besser einschätzen und gezielt handeln
• Sicherer Umgang mit Blockaden, Negativität, Besserwisserei und Machtspielen
• Gespräche führen mit emotionaler Intelligenz
• Warum "schwierig" eine Einstellungssache ist
• Grundbedürfnisse erkennen und nutzen lernen
• Frühzeitiges Erkennen von Konfliktpotential
• Gespräche in Win-Win-Situationen steuern
• Techniken zur Deeskalation in heiklen Situationen
• Souveräner Umgang mit unsachlichen Bemerkungen
• Impulskontrolle: Die eigenen Emotionen kanalisieren lernen
• Integration und Transfer in den Arbeitsalltag

Methode

Viele Praxisübungen, Impulsreferate, Gruppenarbeiten, Rollenspiele, Selbstanalysen, Erfahrungsaustausch, Teamcoaching, Best-Practice-Ansätze und Diskussion.
Die Methoden sind direkt umsetzbar!

Ziele / Nutzen

• Schaffung der Grundlagen zur zielführenden Moderation von Besprechungen und zur Entwicklung einer effizienten Meeting-Kultur
• Moderationstechniken (Sachebene) und Interventionen (Beziehungsebene) kennen- und anwenden lernen
• Rollenklärung, Selbstreflexion und Feedback, um die persönliche Moderationskompetenz zu stärken
• Transfer in den Berufsalltag

Inhalte

• Moderieren versus Leiten? Wann brauche ich welche Rolle?
• Rollenbeschreibung "Moderator": Do´s und Dont´s
• Die häufigsten Moderationsfehler erkennen und vermeiden
• Der Moderationszyklus – das Ziel fest im Blick
• Moderationstechniken und Interventionen: ein Best Of
• Zielführung durch Visualisierungs- und Problemlösungstechniken
• Positives Arbeitsklima schaffen: Der Gruppenprozess nährt den Sachprozess
• Schwierige Situationen souverän meistern – grundlegende Interventionstechniken
• Entscheidungsfindung in Gruppen: Konfliktmanagement und Mediation
• Souveränes Auftreten vor der Gruppe
• Integration und Transfer in den Arbeitsalltag

Methode

Praxis-Training mit vielen Fallübungen, Erfahrungsaustausch, Best-Practice-Ansätzen, Feedback und Diskussion.
Die Methoden sind direkt umsetzbar!

Ziele / Nutzen

• Die Grundmuster von Veränderung bewusst machen
• Die Erfolgsfaktoren eines gelingenden Veränderungsprozesses kennenlernen
• Die einzelnen Phasen von Veränderungsprozessen kennen und nutzen lernen
• Wandel gestalten: Mitarbeiter einbeziehen und mitnehmen
• Transfer in den Berufsalltag

Inhalte

• Wie gehe ich selbst mit Veränderungen um?
• Phasen und Ebenen im Veränderungsprozess
• Instrumente und Strategien zur Begleitung von Veränderungsprozessen
• Mitarbeiter in Veränderung führen
• Change Management Werkzeuge in Theorie und Praxis
• Integration und Umsetzung

Methode

Theorie-Input zu Change Management und Führung. Case Studies. Beispiele aus Alltagsbezügen Entwicklung von Veränderungs-Designs Persönliche Reflexion Anwendungsbeispiele zu Führungsthemen in Veränderungsprozessen. Best-Practice-Ansätze und Diskussion.
Die Methoden sind direkt umsetzbar!

Ziele / Nutzen

• Früherkennung von Disbalance-Gefahren bei sich und seinen Mitarbeitern
• Bewusstsein schaffen, was für Gesundheit und Leistungsfähigkeit wichtig ist
• Erweiterung des Repertoires an alltagstauglichen Werkzeugen
• Die Fürsorgepflicht für Mitarbeiter: Verantwortung und Grenzen
• Erarbeiten einer konkreten Handlungsanleitung für den Führungsalltag

Inhalte

• Das Balance-Modell: "dauerhaft gesund und leistungsfähig"
• Frühwarnsysteme: Praxistools zur Gefahrenerkennung bei sich und Mitarbeitern
• Balance-Werkzeuge für Führungskräfte:
  • Kurzinterventionen im Führungsalltag: Möglichkeiten und Grenzen
  • Zielgerichtet Ressourcen wecken und Einstellungen verändern
  • Den Blick auf das Wesentliche schärfen
  • Eigen- und Fremdwahrnehmung schärfen – Bewusst durch den Alltag
  • Attraktive Zielgestaltung und Selbstdisziplin stärken
  • Sich wertschätzend Behaupten – Konstruktiv Grenzen setzen ##Sich wertschätzend Behaupten – Konstruktiv Grenzen setzen
  • Bewegungsimpulse - das richtige Maß im Arbeitsalltag
  • Entspannung, Freiräume und Kreativität ermöglichen
  • Maßnahmen für Abschalten und innere Ruhe
  • Brain Food - Ernährung für geistige Top-Performance
• Wie schaffe ich mehr Balance und wie stärke ich meine Ressourcen?
• Handlungsanleitung für den Führungsalltag

Methode

Viele Praxisübungen, Fallbeispiele, Selbsttests, Impulsreferate, Wissensinput, Gruppenarbeiten, Selbstanalysen, Erfahrungsaustausch, Best-Practice-Ansätze und Diskussion.
Die Methoden sind direkt umsetzbar!

Ziele / Nutzen

• Erkennen des persönlichen Führungstyps: Stärken stärken, Schwächen schwächen
• Förderung der Selbst- und Fremdwahrnehmungsfähigkeit
• Strategien zur Selbststeuerung und Selbstwirksamkeit kennen und anwenden lernen
• Transfer in den Berufsalltag

INHALTE

• "Erkenne Dich selbst" – Chancen und Risiken unserer grundlegenden Verhaltensmuster erkennen: Chancen nutzen, Risiken in Potentiale verwandeln.
• Der Führungstypen –Test: Hintergründe und Entwicklungspotential unserer prägenden Verhaltensmuster (Metaprogramme) erkennen und nutzen lernen
• Was ist mir wirklich wichtig und wie motiviere ich mich nachhaltig?
• Grundbedürfnisse erkennen: Wie erkenne ich, was anderen wirklich wichtig ist und wie kann ich sie dadurch motivieren?
• SWOT-Analyse: Ein Werkzeug zur Selbsteinschätzung für gezielte Fragestellungen
• Außenwirkung und Feedback: Eigen- und Fremdwahrnehmung üben
• Empathie-Training für bessere Menschenkenntnis
• Integration und Transfer

Methode

Viele Praxisübungen, Selbsttests, Impulsreferate, Gruppenarbeiten, Biografiearbeit, Eigen- und Fremdwahrnehmungsübungen, Feedback, Erfahrungsaustausch, Best-Practice-Ansätze und Diskussion.
Die Methoden sind direkt umsetzbar!